Curso de Recepción
Domina las habilidades de recepción en el mostrador frontal para roles de secretariado: atiende visitantes y llamadas con confianza, desescala conflictos, gestiona reservas y bitácoras, protege datos y mantén la calma bajo presión mientras ofreces un servicio profesional y eficiente.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este Curso de Recepción desarrolla un desempeño confiable en el mostrador frontal con habilidades prácticas listas para usar. Aprende saludos profesionales, registro de visitantes, desescalada de conflictos y comunicación telefónica clara con guiones y role-plays. Domina confirmaciones por email, bitácoras, herramientas de reservas y notas de incidentes, equilibrando servicio, seguridad, gestión del tiempo y cumplimiento de políticas para una experiencia de recepción fluida y confiable.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Etiqueta en mostrador: atiende visitantes presenciales con calma y servicio pro.
- Dominio en control de llamadas: gestiona, transfiere y cierra llamadas con confianza.
- Habilidades tecnológicas en recepción: usa teléfonos, email, bitácoras y herramientas de reservas eficientemente.
- Resolución de conflictos: desescala problemas mientras aplicas políticas de la empresa.
- Redacción empresarial pulida: elabora emails, notas e informes de incidentes claros y corteses.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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