curso encargado de tienda
Domina la gestión de tiendas minoristas con herramientas probadas para el crecimiento de ventas, experiencia del cliente, prevención de pérdidas, planificación laboral y KPIs. Aprende tácticas prácticas aplicables en el piso de ventas para aumentar ganancias, liderar equipos y dirigir una tienda de alto rendimiento.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Encargado de Tienda te proporciona herramientas prácticas para impulsar ventas, proteger márgenes y ofrecer un servicio consistente. Aprende sobre precios, promociones, merchandising, upselling, gestión de colas, prevención de pérdidas y control preciso de inventarios. Construye equipos sólidos, planifica la mano de obra eficientemente, rastrea KPIs con reportes simples y crea planes de acción enfocados que generen mejoras rápidas y medibles en el rendimiento.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Impulsa ventas de moda: aplica promociones, precios, guiones de upselling y cross-selling.
- Eleva la experiencia del cliente: gestiona colas, establece estándares de servicio y actúa sobre retroalimentación.
- Controla el inventario: realiza recepciones, reposiciones, conteos y prevención básica de pérdidas.
- Aumenta la rentabilidad: interpreta KPIs minoristas, patrones de ventas y métricas de costos laborales.
- Lidera equipos de tienda: establece metas, capacita diariamente y gestiona el rendimiento con KPIs.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF