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curso de técnico/a de soporte TI

curso de técnico/a de soporte TI
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

El Curso de Técnico/a de Soporte TI te brinda habilidades prácticas para diagnosticar y resolver problemas de rendimiento en Windows, fallos en el uso compartido de archivos, inconvenientes con Wi-Fi y redes locales, y errores de impresoras utilizando herramientas reales de línea de comandos y verificaciones probadas. Además, aprenderás resolución remota de problemas, documentación clara, triaje inteligente de incidentes y plantillas de comunicación para resolver issues más rápido y ofrecer soporte confiable y consistente.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Diagnóstico en Windows: resuelve rápido uso compartido de archivos, impresoras y lentitud del escritorio.
  • Diagnóstico de redes: usa ping, tracert y herramientas Wi-Fi para solucionar cortes velozmente.
  • Soporte remoto: aplica RDP y herramientas de línea de comandos para asistencia segura y rápida.
  • Triaje de incidentes: prioriza tickets según impacto, urgencia y reglas basadas en SLA.
  • Documentación TI: redacta tickets claros, runbooks y reportes post-incidente.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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