curso de Microsoft CRM
4,3/5
Domina Microsoft CRM para SaaS B2B: diseña modelos de datos, optimiza ventas y servicio al cliente, crea tableros y automatiza flujos en Dynamics 365. Ideal para profesionales tech que buscan operaciones de clientes escalables y basadas en datos.
4,3 en la evaluación
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de Microsoft CRM te brinda habilidades prácticas para diseñar tablas en Dataverse, modelar suscripciones B2B y estructurar cuentas, contactos y leads con datos precisos. Aprenderás a configurar procesos de ventas y servicio, gestionar casos con SLAs, crear tableros y KPIs reveladores, y automatizar flujos con Power Automate para que tu CRM funcione de manera confiable, escale sin problemas y apoye mejores decisiones diarias.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseñar modelos de datos CRM SaaS B2B: suscripciones, cuentas, contactos y leads.
- Construir pipelines de ventas eficientes: ciclo de leads, calificación y flujo de oportunidades.
- Configurar gestión de casos: SLAs, enrutamiento, colas e integración de conocimiento.
- Crear tableros CRM accionables: KPIs de ventas, soporte y vistas listas para Power BI.
- Implementar automatización CRM: flujos de trabajo, Power Automate y mejores prácticas de adopción.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltear contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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