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Curso Técnicas Información al Cliente

Curso Técnicas Información al Cliente
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC

¿Qué voy a aprender?

Descubre cómo transformar tus destrezas en servicio al cliente con nuestro curso "Técnicas de Información al Cliente". Aprende a resolver problemas técnicos comunes, desde fallos de conexión hasta diagnósticos de red, y domina el arte de bregar con conversaciones difíciles utilizando estrategias para calmar clientes frustrados. Mejora tu comunicación efectiva evitando jergas técnicas y desarrollando empatía a través de la escucha activa. Asegura la satisfacción del cliente con seguimientos precisos y cierres cordiales. ¡Inscríbete ahora y lleva tu carrera en *call centers* al próximo nivel!

Diferenciales de elevify

Desarrolla habilidades

  • Resolución de problemas: Domina soluciones para fallos de conexión y red.
  • Comunicación efectiva: Aprende a usar un lenguaje claro y accesible.
  • Manejo de objeciones: Desarrolla técnicas para calmar clientes frustrados.
  • Escucha activa: Mejora tus destrezas de empatía y atención.
  • Seguimiento eficiente: Verifica soluciones y ofrece asistencia adicional.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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