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Curso de Teleoperador
Descubre cómo convertirte en un/una teleoperador(a) experto/a con nuestro curso especializado. Aprende a comunicarte de manera efectiva, utilizando un lenguaje positivo y técnicas de escucha activa. Domina el manejo de la frustración del cliente con estrategias para calmar situaciones tensas y desarrollar empatía. Mejora tus destrezas en la resolución de problemas comunes y el uso de herramientas de soporte. Perfecciona el cierre de llamadas asegurando la satisfacción del cliente y supera objeciones construyendo confianza. ¡Inscríbete ahora y transforma tu carrera en el *call center*!
- Comunicación clara: Domina la claridad y concisión en cada interacción.
- Lenguaje positivo: Utiliza palabras que generen confianza y satisfacción.
- Escucha activa: Mejora la comprensión y respuesta a las necesidades del cliente.
- Manejo de objeciones: Supera desafíos y construye confianza con el cliente.
- Resolución de problemas: Soluciona eficazmente problemas comunes en llamadas.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo convertirte en un/una teleoperador(a) experto/a con nuestro curso especializado. Aprende a comunicarte de manera efectiva, utilizando un lenguaje positivo y técnicas de escucha activa. Domina el manejo de la frustración del cliente con estrategias para calmar situaciones tensas y desarrollar empatía. Mejora tus destrezas en la resolución de problemas comunes y el uso de herramientas de soporte. Perfecciona el cierre de llamadas asegurando la satisfacción del cliente y supera objeciones construyendo confianza. ¡Inscríbete ahora y transforma tu carrera en el *call center*!
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Comunicación clara: Domina la claridad y concisión en cada interacción.
- Lenguaje positivo: Utiliza palabras que generen confianza y satisfacción.
- Escucha activa: Mejora la comprensión y respuesta a las necesidades del cliente.
- Manejo de objeciones: Supera desafíos y construye confianza con el cliente.
- Resolución de problemas: Soluciona eficazmente problemas comunes en llamadas.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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