Curso de Telemarketing
Domina habilidades de telemarketing de alto impacto para el éxito en centros de llamadas. Aprende aperturas potentes, análisis de necesidades, manejo de objeciones, tácticas de retención y recuperación, además de mejores prácticas en cumplimiento y CRM para aumentar conversiones, salvar cancelaciones y avanzar en tu carrera profesional.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este práctico Curso de Telemarketing desarrolla un desempeño telefónico confiable y conforme en poco tiempo. Aprende aperturas profesionales, control de voz y rapport, luego domina el análisis de necesidades, explicaciones claras de productos y comunicación persuasiva de valor. Practica manejo de objeciones, habilidades de cierre, estrategias de retención y recuperación, uso de CRM, gestión del tiempo y métodos de autoevaluación para impulsar resultados y satisfacción del cliente rápidamente.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Aperturas de llamadas de alto impacto: saluda, verifica y establece el propósito en segundos.
- Dominio del análisis de necesidades: haz preguntas inteligentes y captura datos claros del cliente.
- Presentación persuasiva del producto: convierte características de telecomunicaciones en beneficios simples y vívidos.
- Manejo confiable de objeciones: desactiva precios y dudas protegiendo el valor.
- Tácticas de retención y recuperación: salva cancelaciones con ofertas rápidas y conformes.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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