Curso de Soporte TI
Domina el soporte IT práctico: resuelve problemas de rendimiento en Windows 10, fallos en VPN e impresoras, accesos a Microsoft 365 y gestión de tickets. Adquiere checklists de troubleshooting, comunicación clara y documentación para mantener usuarios productivos y sistemas estables en entornos reales.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de Soporte IT ofrece habilidades prácticas para diagnosticar y arreglar rendimiento en Windows 10, problemas de VPN y conectividad remota, errores en impresoras y periféricos. Aprende triage de tickets, comunicación con usuarios, escalamiento, resolución de identidades en Microsoft 365, entrevistas y documentación para un soporte eficiente y confiable.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diagnóstico y arreglo de rendimiento en Windows: identifica PCs lentas con herramientas nativas.
- Resolución de VPN y acceso remoto: soluciona autenticación, DNS y clientes eficientemente.
- Soporte a impresoras y periféricos: detecta fallos en drivers, colas y conexiones de red.
- Gestión de identidad en Microsoft 365: resuelve MFA, bloqueos y errores de login.
- Ticketing IT profesional: triage, documentación y comunicación efectiva en ciclos rápidos.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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