curso de Microsoft CRM
4.3/5
Domina Microsoft CRM para SaaS B2B: diseña modelos de datos, optimiza ventas y servicio al cliente, crea tableros y automatiza flujos en Dynamics 365. Ideal para profesionales de tecnología que buscan operaciones de clientes escalables y basadas en datos.
4.3 en la evaluación
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de Microsoft CRM te brinda habilidades prácticas para diseñar tablas en Dataverse, modelar suscripciones B2B y estructurar cuentas, contactos y prospectos con datos precisos. Aprende a configurar procesos de ventas y servicio, gestionar casos con SLAs, crear tableros y KPIs reveladores, y automatizar flujos con Power Automate, para que tu CRM funcione de manera confiable, escale sin problemas y apoye mejores decisiones diarias.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseña modelos de datos CRM SaaS B2B: suscripciones, cuentas, contactos y prospectos.
- Construye tuberías de ventas eficientes: ciclo de prospectos, calificación y flujo de oportunidades.
- Configura gestión de casos: SLAs, enrutamiento, colas e integración de conocimiento.
- Crea tableros CRM accionables: KPIs de ventas, soporte y vistas listas para Power BI.
- Implementa automatización CRM: flujos de trabajo, Power Automate y mejores prácticas de adopción.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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