Curso de Protocolo de Peluquería
Domina el protocolo de salón, etiqueta en recepción y consultas expertas al cliente. Aprende a reservar, programar, resolver conflictos y comunicarte como profesional para que cada invitado disfrute de una experiencia de peluquería fluida y profesional desde la primera llamada hasta el secado final.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El entrenamiento en Protocolo de Salón y Atención al Cliente te brinda habilidades prácticas para manejar consultas, adaptar servicios a las necesidades del cliente y explicar precios con confianza. Aprende estándares profesionales de recepción, comunicación clara por teléfono, SMS, email y en persona, además de estrategias probadas para programar citas, gestionar quejas, ausencias y cancelaciones, asegurando que tu salón funcione sin problemas y los clientes se sientan valorados en cada visita.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Consultas expertas al cliente: adapta objetivos capilares a servicios en minutos.
- Comunicación segura en salón: guiones para llamadas, mensajes y atención personal.
- Maestría en programación fluida: optimiza reservas, listas de espera y tiempo de estilistas.
- Etiqueta profesional en recepción: recibe, reconfirma y retiene a cada cliente.
- Manejo calmado de conflictos: resuelve quejas, ausencias y reembolsos con facilidad.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF