Curso de comunicación de crisis
Cuando una crisis golpea, las organizaciones que se comunican con claridad y rapidez son las que sobreviven con su reputación intacta. Este curso brinda a profesionales de la comunicación, gerentes de relaciones públicas y líderes organizacionales los marcos, herramientas y competencias prácticas para prepararse, responder y recuperarse de cualquier crisis. Desde la construcción de un plan de comunicación de crisis hasta el manejo de la presión de los medios y las tormentas en redes sociales, cada módulo está diseñado para su aplicación en el mundo real.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Usted aprenderá a identificar tipos de crisis, mapear partes interesadas y aplicar principios fundamentales de mensajería bajo presión. El curso cubre la planificación de comunicación de crisis, preparación de portavoces y sincronización de mensajes multicanal. Desarrollará competencias en monitoreo de redes sociales, respuesta a la desinformación y manejo de crisis digitales. También se tratan en profundidad las estrategias de comunicación interna, las obligaciones de divulgación regulatoria y las tácticas de relacionamiento con la comunidad. Usted practicará la ejecución mediante ejercicios de simulación y aprenderá a realizar revisiones poscrisis que impulsen la mejora organizacional.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Desarrollo de planes de crisis: elabore un plan de comunicación de crisis completo con plantillas de mensajes preaprobadas.
- Entrenamiento de portavoces: prepare y entrene portavoces para transmitir mensajes creíbles bajo presión.
- Respuesta digital a crisis: monitoree amenazas en redes sociales y controle las narrativas en línea en tiempo real.
- Recuperación de la reputación: diseñe estrategias de relacionamiento con partes interesadas para reconstruir la confianza después de una crisis.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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