Curso de CRM para telemarketing
¿Qué voy a aprender?
Usted aprenderá a gestionar registros de contactos y prospectos, a registrar llamadas con precisión y a utilizar códigos de disposición que alimentan informes de desempeño confiables. Configurará integraciones entre marcadores predictivos y CRM, ejecutará campañas de llamadas automatizadas y aplicará controles de cumplimiento que protegen a su organización. El curso cubre la gestión del embudo de ventas, la proyección de ingresos y la automatización de flujos de trabajo que reducen el trabajo manual en todo su equipo. También construirá paneles e informes personalizados para entrenar a los agentes y optimizar los resultados de las campañas. Al finalizar, usted tendrá las competencias para administrar un entorno de CRM y alinearlo con sus objetivos de telemercadeo.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Gestión de datos en el CRM: Crear, importar y mantener registros limpios de contactos y prospectos.
- Integración marcador-CRM: Configurar sistemas de marcación automática para sincronizar los datos de llamadas automáticamente.
- Informes del embudo: Construir informes personalizados que rastrean las tasas de conversión y las proyecciones de ingresos.
- Automatización de campañas: Diseñar flujos de trabajo multicontacto que mueven los prospectos a través del embudo.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros estudiantes
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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