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Curso Técnicas Información al Cliente
Descubre cómo transformar tus habilidades en atención al cliente con nuestro curso "Técnicas de Información al Cliente". Aprende a resolver problemas técnicos comunes, desde fallos de conexión hasta diagnósticos de red, y domina el arte de manejar conversaciones difíciles con estrategias para calmar a clientes molestos. Mejora tu comunicación efectiva evitando términos técnicos complicados y desarrollando empatía a través de la escucha activa. Asegura la satisfacción del cliente con seguimientos precisos y cierres amables. ¡Inscríbete ahora y lleva tu carrera en *call centers* al siguiente nivel!
- Resolución de problemas: Domina soluciones para fallos de conexión y de red.
- Comunicación efectiva: Aprende a usar lenguaje claro y accesible.
- Manejo de objeciones: Desarrolla técnicas para calmar a clientes molestos.
- Escucha activa: Mejora tus habilidades de empatía y atención.
- Seguimiento eficiente: Verifica soluciones y ofrece asistencia adicional.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo transformar tus habilidades en atención al cliente con nuestro curso "Técnicas de Información al Cliente". Aprende a resolver problemas técnicos comunes, desde fallos de conexión hasta diagnósticos de red, y domina el arte de manejar conversaciones difíciles con estrategias para calmar a clientes molestos. Mejora tu comunicación efectiva evitando términos técnicos complicados y desarrollando empatía a través de la escucha activa. Asegura la satisfacción del cliente con seguimientos precisos y cierres amables. ¡Inscríbete ahora y lleva tu carrera en *call centers* al siguiente nivel!
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Resolución de problemas: Domina soluciones para fallos de conexión y de red.
- Comunicación efectiva: Aprende a usar lenguaje claro y accesible.
- Manejo de objeciones: Desarrolla técnicas para calmar a clientes molestos.
- Escucha activa: Mejora tus habilidades de empatía y atención.
- Seguimiento eficiente: Verifica soluciones y ofrece asistencia adicional.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
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