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Curso de Especialista en Atención al Cliente
Descubrí cómo convertirte en un experto en atención al cliente con nuestro Curso de Especialista en Atención al Cliente. Aprendé técnicas de comunicación efectiva, como la empatía y la escucha activa, para mejorar tus interacciones. Dominá la gestión de quejas y la resolución de problemas con estrategias de desescalada y propuestas de solución. Optimizá procesos y mejorá continuamente mediante la retroalimentación del cliente. Además, desarrollá guiones personalizados y gestioná el estrés y el tiempo en centros de llamadas. ¡Inscribite ahora y transformá tu carrera!
- Comunicación empática: Mejorá la conexión con clientes a través de la empatía.
- Escucha activa: Dominá técnicas para entender y responder eficazmente.
- Resolución de problemas: Aprendé a identificar y solucionar quejas rápidamente.
- Optimización de procesos: Implementá prácticas para mejorar la eficiencia.
- Manejo del estrés: Desarrollá habilidades para gestionar el estrés laboral.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubrí cómo convertirte en un experto en atención al cliente con nuestro Curso de Especialista en Atención al Cliente. Aprendé técnicas de comunicación efectiva, como la empatía y la escucha activa, para mejorar tus interacciones. Dominá la gestión de quejas y la resolución de problemas con estrategias de desescalada y propuestas de solución. Optimizá procesos y mejorá continuamente mediante la retroalimentación del cliente. Además, desarrollá guiones personalizados y gestioná el estrés y el tiempo en centros de llamadas. ¡Inscribite ahora y transformá tu carrera!
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Comunicación empática: Mejorá la conexión con clientes a través de la empatía.
- Escucha activa: Dominá técnicas para entender y responder eficazmente.
- Resolución de problemas: Aprendé a identificar y solucionar quejas rápidamente.
- Optimización de procesos: Implementá prácticas para mejorar la eficiencia.
- Manejo del estrés: Desarrollá habilidades para gestionar el estrés laboral.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
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¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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