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Curso de Especialista en Atención al Cliente

Curso de Especialista en Atención al Cliente
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC

¿Qué voy a aprender?

Descubra cómo convertirse en un experto en atención al cliente con nuestro Curso de Especialista en Atención al Cliente. Aprenda técnicas de comunicación efectiva, como la empatía y la escucha activa, para mejorar sus interacciones. Domine la gestión de quejas y la resolución de problemas con estrategias de desescalamiento y propuestas de solución. Optimice procesos y mejore continuamente mediante la retroalimentación del cliente. Además, desarrolle guiones personalizados y gestione el estrés y el tiempo en call centers. ¡Inscríbase ahora y transforme su carrera!

Diferenciales de elevify

Desarrolla habilidades

  • Comunicación empática: Mejore la conexión con clientes a través de la empatía.
  • Escucha activa: Domine técnicas para entender y responder eficazmente.
  • Resolución de problemas: Aprenda a identificar y solucionar quejas rápidamente.
  • Optimización de procesos: Implemente prácticas para mejorar la eficiencia.
  • Manejo del estrés: Desarrolle habilidades para gestionar el estrés laboral.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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