Lección 1Banderas rojas que requieren escalamiento: disnea severa, SpO2 < 90% o caída significativa, signos de DKA/HHS, dolor torácico, estado mental alterado, hipotensión, vómito persistente o deshidrataciónDefine banderas rojas clínicas en telesalud que requieren escalamiento, incluyendo disnea severa, saturación de oxígeno baja o cayendo, dolor torácico, signos de DKA o HHS, hipotensión, estado mental alterado y vómito o deshidratación persistentes.
Disnea severa y esfuerzo respiratorio en videoInterpretando lecturas de SpO2 casera baja o cayendoDolor torácico, palpitaciones y signos de alerta cardíacosIdentificando signos de DKA y HHS remotamenteReconociendo hipotensión y signos de mala perfusiónVías de escalamiento e instrucciones de emergenciaLección 2Reconciliación de medicamentos y evaluación de adherencia: técnica de preguntar, revisión de uso de inhaladores, cambios recientes de medicamentos o efectos secundariosCubre mejores prácticas para reconciliación de medicamentos y evaluación de adherencia en telesalud, incluyendo la técnica de preguntar, revisando uso de inhaladores y dispositivos, aclarando cambios recientes, efectos secundarios y problemas de seguridad.
Preparando pacientes para revisión virtual de lista de medicamentosReconciliación de medicamentos en telesalud paso a pasoUsando la técnica de preguntar para adherenciaRevisando técnica de inhaladores y dispositivos remotamenteIdentificando efectos secundarios e interacciones medicamentosasDocumentando y comunicando cambios de medicamentosLección 3Recolectando medidas en casa: instrucciones guiadas para obtener glucosa en sangre, PA casera, oximetría de pulso, frecuencia cardíaca y cómo solucionar problemas de dispositivosCubre guía paso a paso para entrenar pacientes en obtener lecturas precisas en casa de glucosa en sangre, presión arterial, oximetría de pulso y frecuencia cardíaca, incluyendo configuración de dispositivos, errores comunes, solución de problemas y documentando resultados en visitas de telesalud.
Preparando al paciente y entorno para medidasEntrenamiento paso a paso para lecturas de PA caseraMonitoreo guiado de glucosa en sangre en casaUsando e interpretando oximetría de pulso casera de forma seguraEvaluando frecuencia cardíaca por dispositivo y métodos manualesSolucionando problemas comunes de dispositivos caserosLección 4Apertura y establecimiento de agenda para una visita de 25 minutos usando lenguaje sencilloProporciona un enfoque estructurado para abrir una visita de telesalud de 25 minutos, construyendo rapport, confirmando identidad y consentimiento, estableciendo agenda compartida en lenguaje sencillo y manejando tiempo mientras se abordan prioridades del paciente.
Verificando identidad, ubicación y plan de emergenciaUsando lenguaje sencillo para explicar propósito de la visitaConstruyendo rapport y seguridad psicológica rápidamenteElicitando preocupaciones y metas principales del pacienteNegociando agenda compartida realista y uso del tiempoTransición de agenda a evaluación enfocadaLección 5Habilidades de observación en video: reconociendo signos de distress respiratorio, estado mental alterado, perfusión cutánea, señales faciales, banderas rojas ambientalesDesarrolla habilidades de observación en video para reconocer distress respiratorio, estado mental alterado, cambios en perfusión cutánea, señales faciales y de lenguaje corporal, y banderas rojas ambientales, e integrar estos hallazgos en triaje remoto y decisiones de escalamiento.
Optimizando cámara, iluminación y posicionamientoSeñales visuales de distress respiratorio en videoReconociendo estado mental alterado remotamenteEvaluando color de piel, perfusión y sudoraciónLeyendo expresiones faciales y lenguaje corporalDetectando banderas rojas ambientales y de seguridadLección 6Evaluación respiratoria por historia: inicio, desencadenantes, esputo, tos, tolerancia al ejercicio basal, desencadenantes de exacerbación de EPOCDetalla cómo realizar historia respiratoria por telesalud, incluyendo inicio y curso de síntomas, desencadenantes, características de esputo y tos, tolerancia al ejercicio basal, patrones de EPOC o asma, e identificando signos de exacerbación aguda.
Aclarando inicio, duración y progresión de disneaExplorando desencadenantes, posiciones y factores aliviadoresCaracterizando tos, esputo y hemoptisisEvaluando tolerancia al ejercicio basal y actualIdentificando patrones de exacerbación de EPOC y asmaDeterminando necesidad de evaluación presencial urgenteLección 7Preguntas enfocadas en síntomas para diabetes: síntomas de hiperglucemia, patrones, uso de insulina/agente oral, cambios recientes en dieta o enfermedadEnfoca preguntas estructuradas y centradas en síntomas para pacientes con diabetes, incluyendo síntomas de hiperglucemia e hipoglucemia, patrones de glucosa, uso de medicamentos, dieta, enfermedad y manejo en días de enfermedad en telesalud.
Tamizando síntomas de hiperglucemia e hipoglucemiaExplorando registros de glucosa casera y patrones diariosRevisando uso de insulina y medicamentos orales para diabetesEvaluando dieta, actividad y cambios recientes de enfermedadDiscutiendo reglas de días de enfermedad y auto-manejoIdentificando banderas rojas de diabetes que necesitan escalamientoLección 8Seguridad en casa y determinantes sociales: viviendo solo, acceso a medicamentos/comida, transporte, disponibilidad de cuidadorExplora cómo evaluar seguridad en casa y determinantes sociales durante visitas de telesalud, incluyendo situación de vivienda, acceso a medicamentos y comida, transporte, apoyo de cuidadores y cuándo involucrar trabajo social o recursos comunitarios.
Evaluando situación de vivienda y seguridad básica en casaEvaluando acceso a medicamentos y recargasTamizando inseguridad alimentaria y riesgos nutricionalesIdentificando barreras de transporte y tecnologíaEvaluando disponibilidad de cuidadores y estrés del cuidadorCoordinando referencias a recursos sociales y comunitariosLección 9Evaluando ansiedad remotamente: preguntas de tamizaje, duración, preocupaciones de seguridad, impacto funcionalEnseña cómo evaluar ansiedad remotamente usando preguntas breves de tamizaje, duración y contexto de síntomas, preocupaciones de seguridad, impacto funcional y cuándo escalar para evaluación urgente de salud mental o crisis.
Construyendo comodidad para discutir síntomas emocionalesUsando preguntas breves de tamizaje de ansiedadExplorando duración, desencadenantes y esfuerzos de afrontamientoEvaluando impacto en sueño, trabajo y autocuidadoTamizando seguridad, autolesión y uso de sustanciasCoordinando seguimiento y referencias de salud mental
