curso de recepción en floristería
Domina las habilidades de recepción y atención al cliente en floristerías: maneja llamadas, pedidos, precios, logística de entregas, pagos y quejas con confianza. Aprende guiones, listas de verificación y herramientas para impulsar ventas, reducir errores y deleitar a cada cliente. Este curso te prepara para sobresalir en el mostrador con eficiencia y profesionalismo.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Recepción y Atención al Cliente en Floristería te brinda habilidades prácticas para manejar consultas, tomar pedidos precisos y gestionar días ajetreados con confianza. Aprende fundamentos de precios, categorías de productos, lenguaje de ventas adicionales, programación de entregas y políticas claras para pagos, reembolsos y quejas. Usa guiones, plantillas y listas de verificación listas para mejorar la comunicación, reducir errores y fidelizar clientes.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Precios de productos florales: cotiza rangos de presupuesto claros y upsells inteligentes rápidamente.
- Programación de entregas: gestiona pedidos urgentes, rutas y actualizaciones al cliente sin problemas.
- Dominio de políticas comerciales: explica reembolsos, pagos y privacidad de datos con facilidad.
- Comunicación profesional con clientes: maneja llamadas, quejas y ventas impulsadas por empatía.
- Sistemas de precisión en pedidos: usa listas, guiones y registros para prevenir errores.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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