curso de Salesforce CRM
Domina Salesforce CRM para SaaS: diseña modelos de datos, automatiza ventas y soporte, rastrea SLAs y crea tableros potentes. Ideal para profesionales de tecnología que buscan aumentar ingresos, reducir churn y construir un motor escalable de éxito del cliente. Este curso te equipa con habilidades prácticas para optimizar operaciones y maximizar el valor de tu CRM en entornos dinámicos.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de Salesforce CRM te enseña a diseñar una configuración limpia y escalable que apoya a equipos de ventas, éxito del cliente y soporte. Aprende a configurar objetos principales, casos, SLAs, automatización con Flows y modelos de datos inteligentes para suscripciones y uso de productos. Crea reportes y tableros precisos, mejora la calidad de datos y fomenta la adopción con diseños simples, reglas de validación y gobernanza clara.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Modelado SaaS en Salesforce: diseña Leads, Accounts y Opps para suscripciones.
- Dominio en gestión de casos: crea SLAs, colas y flujos de soporte omnicanal.
- Automatización sin código: desarrolla Flows para enrutamiento, onboarding y alertas de salud.
- Calidad de datos y adopción: configura validaciones, diseños y gobernanza que encantan a los usuarios.
- Reportes insightful: construye tableros de churn, pipeline y SLAs para liderazgo.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF