Curso de hostelería de lujo
Domina la hostelería de lujo para huéspedes actuales de viajes y turismo. Aprende coreografía de llegadas VIP, personalización en habitaciones, adaptación de alimentos y bebidas y spa, mapeo de la experiencia del huésped y herramientas de recuperación de servicio para elevar la satisfacción, lealtad y revenue.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Hostelería de Lujo te enseña a ofrecer un servicio refinado y personalizado desde la pre-llegada hasta la post-estancia. Aprende herramientas prácticas para capacitar personal, briefings VIP, detalles en habitación, personalización de alimentos y bebidas y spa, mapeo de la experiencia del huésped e integración tecnológica. Domina la recuperación de servicio de lujo, protege datos de huéspedes e implementa SOP claras que elevan satisfacción, reseñas y revenue rápidamente.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseño de la experiencia del huésped de lujo: mapea, refina y eleva cada punto de contacto.
- Creación de estancias personalizadas: adapta habitaciones, alimentos y bebidas, spa y actividades con datos del huésped.
- Dominio de llegadas VIP y check-in: coreografía de bienvenidas fluidas y memorables.
- Recuperación de servicio para huéspedes de lujo: resuelve fallos con empatía y enfoque en ROI.
- Datos de huéspedes y tecnología en hostelería: usa PMS, CRM y reglas de privacidad para personalizar.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... les agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al punto y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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