Iniciar sesión
Elige tu idioma

curso de operador de telemarketing

curso de operador de telemarketing
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

El Curso de Operador de Telemarketing desarrolla habilidades prácticas para gestionar quejas entrantes, resolver problemas de internet lento y explicar soluciones claras estableciendo expectativas realistas. Aprende a desescalar llamadas emocionales, usar escucha activa y administrar el tiempo sin perder satisfacción. Mejora resultados de ventas con guiones dirigidos, manejo de objeciones y ofertas consultivas, utilizando herramientas de control de calidad y autoevaluación para rastrear rendimiento y crecer rápidamente.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Dominio de llamadas de quejas: diagnostica problemas rápido y explica pasos claros.
  • Inteligencia emocional en llamadas: desescala, escucha activamente y mantén el control.
  • Ventas telefónicas de alto impacto: descubre necesidades, maneja objeciones y cierra fácilmente.
  • Habilidades de presentación de ofertas: posiciona planes, precios y upsells para victorias rápidas.
  • Control de calidad y autoevaluación: usa listas de verificación y métricas para mejorar cada turno.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

Curso en PDF