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Curso de Atención al Cliente
Descubra cómo transformar su trayectoria profesional en el centro de llamadas con nuestro curso de atención al cliente. Aprenda a comunicarse de manera eficaz mediante la escucha activa, el lenguaje corporal y la claridad en sus mensajes. Domine el conocimiento del producto y las políticas, y mejore sus habilidades en la documentación y seguimiento de interacciones. Desarrolle técnicas para manejar quejas y conflictos con empatía y persuasión, y fortalezca su capacidad de resolución de problemas y gestión del estrés. ¡Inscríbase ahora y lleve su atención al cliente al siguiente nivel!
- Comunicación clara: Domine la escucha activa y el lenguaje corporal efectivo.
- Conocimiento del producto: Aprenda políticas y características esenciales.
- Resolución de conflictos: Desarrolle empatía y técnicas de negociación.
- Documentación precisa: Mejore en redacción y seguimiento de interacciones.
- Gestión del estrés: Aplique técnicas de relajación y manejo del tiempo.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubra cómo transformar su trayectoria profesional en el centro de llamadas con nuestro curso de atención al cliente. Aprenda a comunicarse de manera eficaz mediante la escucha activa, el lenguaje corporal y la claridad en sus mensajes. Domine el conocimiento del producto y las políticas, y mejore sus habilidades en la documentación y seguimiento de interacciones. Desarrolle técnicas para manejar quejas y conflictos con empatía y persuasión, y fortalezca su capacidad de resolución de problemas y gestión del estrés. ¡Inscríbase ahora y lleve su atención al cliente al siguiente nivel!
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Comunicación clara: Domine la escucha activa y el lenguaje corporal efectivo.
- Conocimiento del producto: Aprenda políticas y características esenciales.
- Resolución de conflictos: Desarrolle empatía y técnicas de negociación.
- Documentación precisa: Mejore en redacción y seguimiento de interacciones.
- Gestión del estrés: Aplique técnicas de relajación y manejo del tiempo.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
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