Lección 1Banderas rojas que requieren escalada: disnea grave, SpO2 < 90% o caída significativa, signos de DKA/HHS, dolor torácico, alteración del estado mental, hipotensión, vómitos persistentes o deshidrataciónDefine banderas rojas clínicas en telesalud que requieren escalada, incluyendo disnea grave, saturación de oxígeno baja o en caída, dolor torácico, signos de DKA o HHS, hipotensión, alteración del estado mental y vómitos o deshidratación persistentes.
Disnea grave y esfuerzo respiratorio en vídeoInterpretación de lecturas de SpO2 doméstico baja o en caídaDolor torácico, palpitaciones y signos de alarma cardíacosIdentificación remota de signos de DKA y HHSReconocimiento de hipotensión y signos de mala perfusiónVías de escalada e instrucciones de emergenciaLección 2Conciliación de medicamentos y evaluación de adherencia: técnica de preguntar, revisión de uso de inhaladores, cambios recientes en medicamentos o efectos secundariosCubre mejores prácticas para conciliación de medicamentos y evaluación de adherencia en telesalud, incluyendo la técnica de preguntar, revisar uso de inhaladores y dispositivos, aclarar cambios recientes, efectos secundarios y problemas de seguridad.
Preparación de pacientes para revisión virtual de lista de medicamentosConciliación de medicamentos en telesalud paso a pasoUso de la técnica de preguntar para adherenciaRevisión remota de técnica de inhaladores y dispositivosIdentificación de efectos secundarios e interacciones medicamentosasDocumentación y comunicación de cambios en medicamentosLección 3Recopilación de medidas en casa: instrucciones guiadas para obtener glucosa en sangre, PA doméstica, pulsioximetría, frecuencia cardíaca y cómo solucionar problemas de dispositivosCubre guía paso a paso para entrenar a pacientes en obtención precisa de lecturas en casa de glucosa en sangre, presión arterial, pulsioximetría y frecuencia cardíaca, incluyendo configuración de dispositivos, errores comunes de usuarios, solución de problemas y documentación de resultados en visitas de telesalud.
Preparación del paciente y entorno para medidasEntrenamiento paso a paso para lecturas de PA en casaAutomonitorización guiada de glucosa en sangre en casaUso e interpretación segura de pulsioximetría domésticaEvaluación de frecuencia cardíaca por dispositivo y métodos manualesSolución de problemas comunes de dispositivos domésticosLección 4Apertura y establecimiento de agenda para una visita de 25 minutos usando lenguaje sencilloProporciona un enfoque estructurado para abrir una visita de telesalud de 25 minutos, construir rapport, confirmar identidad y consentimiento, establecer una agenda compartida en lenguaje sencillo y gestionar el tiempo abordando prioridades del paciente.
Verificación de identidad, ubicación y plan de emergenciaUso de lenguaje sencillo para explicar propósito de la visitaConstrucción rápida de rapport y seguridad psicológicaElicitación de preocupaciones y objetivos principales del pacienteNegociación de agenda compartida realista y uso del tiempoTransición de agenda a evaluación enfocadaLección 5Habilidades de observación por vídeo: reconocimiento de signos de distress respiratorio, alteración del estado mental, perfusión cutánea, señales faciales, banderas rojas ambientalesDesarrolla habilidades de observación por vídeo para reconocer distress respiratorio, alteración del estado mental, cambios en perfusión cutánea, señales faciales y de lenguaje corporal, y banderas rojas ambientales, e integrar estos hallazgos en decisiones de triaje y escalada remota.
Optimización de cámara, iluminación y posicionamientoSeñales visuales de distress respiratorio en vídeoReconocimiento remoto de alteración del estado mentalEvaluación de color cutáneo, perfusión y sudoraciónLectura de expresiones faciales y lenguaje corporalDetección de banderas rojas ambientales y de seguridadLección 6Evaluación respiratoria por historia: inicio, desencadenantes, esputo, tos, tolerancia al ejercicio basal, desencadenantes de exacerbación de EPOCDetalla cómo realizar una historia respiratoria por telesalud, incluyendo inicio y curso de síntomas, desencadenantes, características de esputo y tos, tolerancia al ejercicio basal, patrones de EPOC o asma e identificación de signos de exacerbación aguda.
Aclaración de inicio, duración y progresión de disneaExploración de desencadenantes, posiciones y factores de alivioCaracterización de tos, esputo y hemoptisisEvaluación de tolerancia al ejercicio basal y actualIdentificación de patrones de exacerbación de EPOC y asmaDeterminación de necesidad de evaluación presencial urgenteLección 7Preguntas enfocadas en síntomas para diabetes: síntomas de hiperglucemia, patrones, uso de insulina/agentes orales, cambios recientes en dieta o enfermedadSe centra en preguntas estructuradas y enfocadas en síntomas para pacientes con diabetes, incluyendo síntomas de hiperglucemia e hipoglucemia, patrones de glucosa, uso de medicamentos, dieta, enfermedad y manejo en días de enfermedad en el entorno de telesalud.
Detección de síntomas de hiperglucemia e hipoglucemiaExploración de registros de glucosa doméstica y patrones diariosRevisión de uso de insulina y medicamentos orales para diabetesEvaluación de dieta, actividad y cambios recientes en enfermedadDiscusión de reglas para días de enfermedad y automanejoIdentificación de banderas rojas de diabetes que necesitan escaladaLección 8Seguridad en casa y determinantes sociales: vivir solo, acceso a medicamentos/comida, transporte, disponibilidad de cuidadoresExplora cómo evaluar seguridad en casa y determinantes sociales durante visitas de telesalud, incluyendo situación de vivienda, acceso a medicamentos y comida, transporte, apoyo de cuidadores y cuándo involucrar servicios sociales o recursos comunitarios.
Evaluación de situación de vivienda y seguridad básica en casaEvaluación de acceso a medicamentos y recargasDetección de inseguridad alimentaria y riesgos nutricionalesIdentificación de barreras de transporte y tecnologíaEvaluación de disponibilidad de cuidadores y carga del cuidadorCoordinación de derivaciones a recursos sociales y comunitariosLección 9Evaluación remota de ansiedad: preguntas de detección, duración, preocupaciones de seguridad, impacto funcionalEnseña cómo evaluar ansiedad de forma remota usando preguntas breves de detección, duración y contexto de síntomas, preocupaciones de seguridad, impacto funcional y cuándo escalar para evaluación urgente de salud mental o crisis.
Construcción de comodidad para discutir síntomas emocionalesUso de preguntas breves de detección de ansiedadExploración de duración, desencadenantes y esfuerzos de afrontamientoEvaluación de impacto en sueño, trabajo y autocuidadoDetección de seguridad, autolesiones y uso de sustanciasCoordinación de seguimientos y derivaciones a salud mental
