Formación en Gestión de Cuentas Clave
Domina la gestión de cuentas clave para clientes minoristas. Diagnostica riesgos, mapea stakeholders, construye proposiciones de valor ganadoras y diseña planes de cuentas a 12 meses que protejan renovaciones e impulsen un crecimiento superior al 20% en tu portafolio de ventas.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
La Formación en Gestión de Cuentas Clave te ofrece un enfoque práctico y paso a paso para proteger renovaciones e impulsar expansión en entornos complejos de CX minorista. Aprende a diagnosticar riesgos y oportunidades de cuentas, mapear stakeholders, diseñar compromisos dirigidos, construir proposiciones de valor respaldadas por ROI y crear un plan a 12 meses con KPIs claros, plazos y acciones que fortalezcan relaciones y desbloqueen crecimiento sostenible.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diagnóstico de cuentas: identifica riesgos de churn, oportunidades de upsell y establece KPIs de renovación precisos rápidamente.
- Mapeo de stakeholders: dirige a decisores minoristas con historias de valor personalizadas.
- Perspectiva en CX minorista: vincula NPS, CSAT y CLTV a oportunidades de ventas concretas.
- Diseño de proposiciones de valor: crea pitches respaldados por ROI que ganen reuniones estratégicas.
- Planificación de cuentas a 12 meses: programa acciones para proteger renovaciones e impulsar un crecimiento del 20%.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF