Curso de Back Office
Domina las operaciones de back office para ventas: agiliza la gestión de pedidos, reduce errores, mejora datos de CRM y aumenta la entrega puntual. Aprende herramientas prácticas, SOP y métricas para manejar alto volumen de pedidos y crear una experiencia de cliente más fluida. Este curso te equipa con habilidades esenciales para optimizar procesos administrativos, garantizar precisión en datos y elevar la eficiencia operativa en entornos de ventas B2B.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Domina las operaciones eficientes de back office para pedidos de equipos de oficina con este curso práctico y enfocado. Aprende fundamentos de gestión de pedidos, conceptos de inventario y calidad de datos en CRM, luego aplica automatización simple, plantillas y SOP para reducir errores y retrasos. Desarrolla habilidades en métricas, priorización, comunicación y controles de riesgo para manejar más pedidos con precisión, mantener informados a los clientes y apoyar un cumplimiento fluido y conforme.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Dominio en gestión de pedidos: maneja pedidos complejos B2B con rapidez y precisión.
- Habilidades en datos CRM y ERP: registra, sincroniza y valida pedidos de ventas sin reprocesos.
- Automatización simple para ventas: usa listas de verificación, macros y flujos para reducir tiempo administrativo.
- Back office impulsado por KPI: rastrea tiempo de ciclo, tasa de cumplimiento y errores en operaciones de ventas.
- Operaciones profesionales con clientes: gestiona retrasos, devoluciones y SLA sin perder acuerdos.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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