Curso de seguimiento y control de calidad de la formación
Potencia el impacto de la formación con monitoreo de calidad basado en datos. Aprende a definir objetivos de formación para RRHH, diseñar métricas y formularios de control de calidad, analizar tendencias de rendimiento y construir flujos de retroalimentación y coaching que conviertan el aprendizaje en resultados de negocio medibles.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de seguimiento y control de calidad de la formación te enseña a convertir la capacitación en rendimiento medible. Aprenderás a definir objetivos claros de calidad, diseñar formularios prácticos de control de calidad, seleccionar criterios enfocados para llamadas, y construir métricas sólidas para actividad, comportamiento y resultados. Establecerás plazos, elegirás herramientas, analizarás datos y crearás flujos de retroalimentación y coaching que impulsen la mejora continua y resultados consistentes y fiables.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseña métricas de calidad de formación: crea KPIs claros y listos para RRHH rápidamente.
- Analiza datos de formación: identifica tendencias, anomalías y causas raíz en semanas.
- Crea tarjetarios de control de calidad eficientes: formularios concisos alineados con objetivos de formación.
- Establece bucles de retroalimentación y coaching: convierte insights de QA en mejoras rápidas de rendimiento.
- Planifica flujos de monitoreo: herramientas, plazos e informes que RRHH puede implementar rápido.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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