Curso de Mapeo de Procesos
Domina el mapeo de procesos empresariales para flujos de pedido a entrega. Aprende diseño AS-IS y TO-BE, BPMN, KPIs, automatización y RACI para reducir retrasos, minimizar errores y alinear equipos en ventas, almacén, logística, finanzas e IT. Este curso te equipa con habilidades prácticas para optimizar operaciones e-commerce de forma eficiente y escalable.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de mapeo de procesos empresariales te proporciona herramientas prácticas para mapear, analizar y mejorar flujos de trabajo de pedido a entrega en e-commerce. Aprende técnicas esenciales de mapeo de procesos, diseño AS-IS y TO-BE, BPMN y diagramas de flujo, definición de KPIs y análisis de causas raíz. Crea transiciones claras, matrices RACI y diagramas listos para automatización que reducen errores, acortan tiempos de entrega y soportan operaciones escalables impulsadas por sistemas.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Mapear procesos AS-IS: captura pasos, roles y transiciones con carriles claros.
- Aplicar BPMN y diagramas de flujo: crea diagramas profesionales de forma rápida.
- Analizar causas raíz: usa 5 Porqués y diagrama de espina de pescado para identificar cuellos de botella.
- Diseñar flujos TO-BE: reduce transiciones, automatiza tareas y sincroniza sistemas clave.
- Definir KPIs y RACI: aclara responsabilidades y mide el rendimiento del pedido a entrega.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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