Iniciar sesión
Elige tu idioma

curso banca minorista

curso banca minorista
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

Este curso de banca minorista te proporciona habilidades prácticas para gestionar las actividades de la sucursal con confianza, desde los recorridos del cliente y servicios estándar hasta el procesamiento de back-office. Aprende a usar KPIs, paneles de control y rutinas de equipo para mejorar el rendimiento, reducir errores y fortalecer los controles de fraude, LAVADO DE DINERO y cumplimiento, aplicando herramientas de procesos lean para optimizar operaciones y ofrecer un servicio más rápido y fiable cada día.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Mapeo de procesos de sucursal: identifica rápidamente cuellos de botella, errores y factores de coste.
  • KPIs de banca minorista: rastrea el rendimiento de la sucursal con paneles simples y accionables.
  • Diseño de servicios lean: rediseña colas, roles y flujos para un servicio más rápido en sucursal.
  • Controles de LAVADO DE DINERO y fraude: aplica salvaguardas prácticas a nivel de sucursal que superen auditorías.
  • Diseño del recorrido del cliente: mapea visitas de principio a fin para aumentar la satisfacción y retención.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que me eligieran.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

Curso en PDF