Curso de Microsoft CRM
4,3/5
Domina Microsoft CRM para B2B SaaS: diseña modelos de datos, optimiza ventas y servicio al cliente, crea paneles de control y automatiza flujos de trabajo en Dynamics 365. Ideal para profesionales técnicos que buscan operaciones de clientes escalables y basadas en datos.
4,3 en la evaluación
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de Microsoft CRM te proporciona habilidades prácticas para diseñar tablas de Dataverse, modelar suscripciones B2B y estructurar cuentas, contactos y leads con datos precisos. Aprende a configurar procesos de ventas y servicio, gestionar casos con SLAs, crear paneles informativos y KPIs, y automatizar flujos de trabajo con Power Automate, para que tu CRM funcione de manera fiable, escale sin problemas y apoye mejores decisiones diariamente.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseña modelos de datos CRM SaaS B2B: suscripciones, cuentas, contactos y leads.
- Construye tuberías de ventas eficientes: ciclo de vida de leads, calificación y flujo de oportunidades.
- Configura gestión de casos: SLAs, enrutamiento, colas e integración de conocimiento.
- Crea paneles CRM accionables: KPIs de ventas y soporte, vistas listas para Power BI.
- Implementa automatización CRM: flujos de trabajo, Power Automate y mejores prácticas de adopción.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco por todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es el tiempo de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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