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Formación en Servicio

Formación en Servicio
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

La Formación en Servicio te proporciona herramientas prácticas para ofrecer un servicio rápido, confiado y centrado en el cliente desde el primer día. Aprende escucha activa, comunicación profesional, calma bajo presión y gestión inteligente del tiempo. Practica organización eficiente de la estación, precisión en POS, manejo de retrasos, errores y quejas, desescalada de conflictos, y uso de feedback, métricas y simulaciones para afinar continuamente tu rendimiento y elevar la satisfacción del cliente.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Flujo de trabajo en servicio de mesas: maneja secciones de seis mesas con rapidez y precisión.
  • Dominio en interacción con clientes: lee el ánimo de la mesa, establece límites, deleita a los clientes rápidamente.
  • Desescalada de conflictos: calma a clientes enfadados y protege la moral del equipo.
  • Recuperación de quejas: convierte retrasos y errores en experiencias que fomentan la lealtad.
  • Seguimiento del rendimiento: usa métricas y feedback para mejorar el servicio cada mes.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que yo fuera el elegido.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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