Curso de Telemarketing
Domina habilidades de telemarketing de alto impacto para el éxito en centros de llamadas. Aprende aperturas potentes, análisis de necesidades, manejo de objeciones, tácticas de retención y recuperación, además de mejores prácticas en cumplimiento normativo y CRM para aumentar conversiones, evitar cancelaciones y avanzar en tu carrera profesional.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este práctico Curso de Telemarketing desarrolla una sólida actuación telefónica confiada y conforme en poco tiempo. Aprende aperturas profesionales, control de voz y rapport, domina el análisis de necesidades, explicaciones claras de productos y comunicación persuasiva de valor. Practica manejo de objeciones, cierre de ventas, estrategias de retención y recuperación, uso de CRM, gestión del tiempo y métodos de autoevaluación para impulsar resultados y satisfacción del cliente rápidamente.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Aperturas de llamadas de alto impacto: saluda, verifica y establece el propósito en segundos.
- Dominio del análisis de necesidades: haz preguntas inteligentes y captura datos claros del cliente.
- Presentación persuasiva del producto: convierte funciones de telecomunicaciones en beneficios simples y vívidos.
- Manejo confiado de objeciones: desactiva precios y dudas protegiendo el valor.
- Tácticas de retención y recuperación: salva cancelaciones con ofertas rápidas y conformes.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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