Formación en Gestión de Cuentas Clave
Domina la gestión de cuentas clave para clientes minoristas. Diagnostica riesgos, mapea stakeholders, construye proposiciones de valor ganadoras y diseña planes de cuentas a 12 meses que protegen renovaciones e impulsan un crecimiento superior al 20% en tu cartera de ventas.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
La Formación en Gestión de Cuentas Clave ofrece un enfoque práctico paso a paso para proteger renovaciones e impulsar expansión en entornos complejos de CX minorista. Aprende a diagnosticar riesgos y oportunidades de cuentas, mapear stakeholders, diseñar compromisos dirigidos, construir proposiciones de valor respaldadas por ROI y crear un plan a 12 meses con KPIs claros, plazos y acciones que fortalezcan relaciones y desbloqueen crecimiento sostenible.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diagnóstico de cuentas: identifica riesgos de churn, oportunidades de upsell y establece KPIs de renovación precisos rápidamente.
- Mapeo de stakeholders: dirige a decisores minoristas con historias de valor personalizadas.
- Perspectiva en CX minorista: vincula NPS, CSAT y CLTV a oportunidades de ventas concretas.
- Diseño de proposiciones de valor: crea presentaciones respaldadas por ROI que conquistan reuniones estratégicas.
- Planificación de cuentas a 12 meses: programa acciones para proteger renovaciones e impulsar un crecimiento del 20%.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacéis, ya os he recomendado a otras personas...

Giulio CarloAlumno de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directas al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.

Mariana FerresAlumna de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de vídeos, ¡lo que acelera el proceso!

Luciana AlvarengaAlumna de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.

André FelipeAlumno de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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