curso de interacción con clientes
Domina la empatía, la escucha activa y la comunicación clara para realizar llamadas de ventas de alto impacto de 30 minutos. Aprende a personalizar presentaciones de CRM, manejar objeciones con confianza y convertir conversaciones con pequeños negocios en relaciones duraderas basadas en la confianza.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Habilidades de Interacción con Clientes te ayuda a manejar conversaciones reales con confianza, empatía y claridad. Aprende a leer señales emocionales, hacer preguntas diagnósticas dirigidas y estructurar llamadas enfocadas de 30 minutos. Practica un lenguaje simple y persuasivo para propietarios de pequeños negocios no técnicos, maneja objeciones de forma colaborativa y usa reflexión y role-play para mejorar rápidamente cada reunión con clientes.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Narrativa persuasiva de ROI: explica el valor a pequeños minoristas en lenguaje sencillo.
- Dominio de llamadas de 30 minutos: estructura, escucha activa y guía hacia pasos claros siguientes.
- Venta empática: lee emociones, responde con cuidado y construye confianza rápidamente.
- Manejo práctico de objeciones: aborda precio, tiempo y riesgo sin descuentos iniciales.
- Preparación de alto impacto para reuniones: investiga, personaliza guiones y adapta beneficios de CRM.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Compré el paquete de un año y, por fin, tengo la oportunidad de seguir varios temas de mi interés sin tener que cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacen, ya les he recomendado a otras personas...
Giulio CarloAlumno de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresAlumna de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de los vídeos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaAlumna de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida y fácil de usar. La variedad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
Giulio CarloAlumno de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF