Curso de técnicas administrativas de oficina
Domina las habilidades administrativas esenciales para roles de secretariado: gestiona recepción, llamadas, calendarios, correos electrónicos, archivo y registros de mensajes con confianza. Aprende SOP, plantillas, KPI y herramientas de mejora para aumentar la eficiencia, precisión y servicio profesional en la oficina.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de habilidades administrativas de oficina te proporciona herramientas prácticas para gestionar teléfonos, visitantes, correos electrónicos y documentos con confianza. Aprende manejo profesional de llamadas, guiones claros y sistemas de registro de mensajes, además de estrategias inteligentes para bandeja de entrada, calendario y archivo. Crea plantillas efectivas, procedimientos operativos estándar (SOP) e indicadores clave de rendimiento (KPI), utiliza retroalimentación para mejorar rutinas diarias y ofrece soporte más rápido y preciso en tu lugar de trabajo.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Dominio del mostrador de recepción: maneja llamadas, visitantes y datos con pulcritud profesional.
- Control de bandeja de entrada y calendario: clasifica correos y agenda como un asistente de élite.
- Guiones para manejo de llamadas: usa frases concisas y seguras en cualquier escenario telefónico.
- Configuración de sistemas de mensajes: diseña registros, plantillas y archivo para recuperación rápida.
- Herramientas de mejora del servicio: rastrea KPI y realiza actualizaciones rápidas de eficiencia.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacéis, ya os he recomendado a otras personas...
Giulio CarloAlumno de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directas al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresAlumna de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de vídeos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaAlumna de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeAlumno de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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