Curso de Recepción
Domina las habilidades de recepción en el mostrador para roles de secretariado: atiende visitantes y llamadas con confianza, desescala conflictos, gestiona reservas y registros, protege datos y mantiene la calma bajo presión mientras ofreces un servicio profesional y eficiente.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este Curso de Recepción desarrolla un desempeño confiado en el mostrador con habilidades prácticas listas para usar. Aprende saludos profesionales, registro de visitantes, desescalada de conflictos y comunicación telefónica clara con guiones y simulaciones. Domina confirmaciones por email, registros, herramientas de reservas y notas de incidentes, equilibrando servicio, seguridad, gestión del tiempo y cumplimiento normativo para una experiencia de recepción fluida y fiable.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Etiqueta en mostrador: atiende visitantes presenciales con calma y servicio profesional.
- Dominio en control de llamadas: gestiona, transfiere y cierra llamadas con confianza.
- Habilidades técnicas de recepción: usa teléfonos, email, registros y herramientas de reservas eficientemente.
- Resolución de conflictos: desescala problemas aplicando políticas de la empresa.
- Redacción empresarial pulida: elabora emails, notas y registros de incidentes claros y corteses.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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