Formación para Empleados de Comercio
La Formación para Empleados de Comercio desarrolla personal minorista confiado con sólidas habilidades en servicio al cliente, gestión del tiempo, seguridad y operaciones en tienda, ayudando a los equipos a manejar horas pico, resolver quejas, proteger inventario y aumentar ventas con un servicio profesional y amable.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
La Formación para Empleados de Comercio te proporciona habilidades prácticas para manejar turnos ajetreados con confianza. Aprende herramientas sencillas para la gestión del tiempo, comunicación clara y ventas adicionales naturales manteniendo altos estándares de servicio. Domina listas de verificación, plantillas de diálogo, procedimientos de seguridad e incidentes, fundamentos de prevención de pérdidas y guías de políticas para apoyar a los clientes, proteger la tienda y rendir de forma fiable cada día.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Triaje rápido de tareas minoristas: prioriza seguridad, servicio y operaciones bajo presión.
- Resolución de conflictos con clientes: desescala disputas de precios y promociones rápidamente.
- Diálogos de ventas en alto tráfico: guiones claros y corteses para ventas cruzadas y propuestas de fidelidad.
- Esenciales de operaciones en tienda: fundamentos de TPV, flujo de almacén y rotación de probadores.
- Control de riesgos minoristas: reporte de incidentes, prevención de pérdidas y respuesta a seguridad infantil.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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