Curso de Dinámicas de Resolución de Conflictos
¿Qué voy a aprender?
Desarrollarás un conjunto completo de habilidades para la resolución de conflictos basado en la psicología del comportamiento, la ciencia de la comunicación y la práctica estructurada de la mediación. El curso cubre las raíces psicológicas del desacuerdo, las influencias culturales en el conflicto y el modelo de estilos de conflicto de Thomas-Kilmann. Aprenderás la negociación basada en intereses, el análisis BATNA y técnicas para romper el punto muerto. Las dinámicas de grupo, la facilitación de equipos y el diseño de procesos multiparte se abordan en profundidad. Los temas avanzados incluyen la práctica informada por el trauma, la competencia intercultural, el coaching en conflictos y el diseño de sistemas organizacionales de resolución de conflictos. Al finalizar, estarás capacitado para diagnosticar, gestionar y resolver disputas en todos los niveles de una organización.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diagnóstico de conflictos: Identifica patrones de escalada y desencadenantes conductuales antes de que las disputas se intensifiquen.
- Negociación basada en intereses: Estructura y cierra acuerdos que aborden las necesidades fundamentales de todas las partes.
- Facilitación de la mediación: Guía sesiones con múltiples partes a través de cada etapa hasta lograr acuerdos duraderos por escrito.
- Diseño de sistemas de resolución de conflictos: Construye políticas a nivel organizacional y vías de resolución que reduzcan las disputas recurrentes.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacéis, ya os he recomendado a otras personas...
Me gusta cómo las lecciones van directas al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de vídeos, ¡lo que acelera el proceso!
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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