Curso de técnicas básicas de resolución de conflictos
El Curso de técnicas básicas de resolución de conflictos capacita a profesionales de RRHH para gestionar disputas laborales con confianza mediante herramientas prácticas de comunicación, diseño de reuniones, documentación y mediación, fomentando una cultura de equipo más saludable y productiva. Este curso proporciona habilidades esenciales para manejar conflictos cotidianos, leer señales no verbales, ofrecer retroalimentación sin culpas y guiar conversaciones estructuradas hacia soluciones justas y duraderas.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de habilidades básicas de resolución de conflictos te brinda herramientas prácticas para manejar disputas cotidianas con confianza. Aprenderás cuestionamiento claro, lenguaje neutral, escucha activa, lectura de señales no verbales y retroalimentación sin culpas. Diseñarás reuniones efectivas, establecerás normas grupales, documentarás problemas, seguirás acuerdos, gestionarás tus reacciones y guiarás conversaciones estructuradas hacia soluciones justas y duraderas.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Análisis básico de conflictos: identifica rápidamente causas, patrones y escaladas en el trabajo.
- Conversaciones prácticas de mediación: dirige reuniones individuales y conjuntas enfocadas que resuelven problemas rápido.
- Comunicación de desescalada: emplea lenguaje neutral, escucha activa y mensajes en primera persona.
- Reuniones de RRHH de alto impacto: diseña agendas, normas y seguimientos que previenen conflictos.
- Documentación profesional: registra incidentes, acuerdos y compromisos con claridad.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacéis, ya os he recomendado a otras personas...

Giulio CarloAlumno de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directas al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.

Mariana FerresAlumna de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de vídeos, ¡lo que acelera el proceso!

Luciana AlvarengaAlumna de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.

André FelipeAlumno de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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