Curso de mapeo del viaje del empleado (employee journey)
Diseña un viaje del empleado fluido desde el primer contacto hasta los alumni. Este curso proporciona a los profesionales de RRHH herramientas, plantillas y métricas para corregir puntos de dolor, aumentar el compromiso y convertir cada etapa del ciclo vital en una ventaja competitiva.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Mapeo del Viaje del Empleado te ofrece un marco claro y práctico para diseñar mejores experiencias desde la atracción hasta los alumni. Aprende a definir alcance y partes interesadas, inventariar puntos de contacto clave, diagnosticar puntos de dolor por etapa del ciclo vital y usar investigación cualitativa y cuantitativa. Crea mapas basados en datos, establece KPIs, diseña paneles y planifica mejoras dirigidas y de bajo costo que impulsan el compromiso, el rendimiento y la retención.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Mapear viajes del empleado de principio a fin: identifica rápidamente brechas y soluciones de alto impacto.
- Diagnosticar puntos de dolor del ciclo vital: usa datos, entrevistas y encuestas para actuar con rapidez.
- Diseñar pilotos prácticos de RRHH: prioriza por impacto/esfuerzo y planifica implementaciones fluidas.
- Crear manuales listos para gerentes: onboarding, feedback, 1:1 y rutas de desarrollo.
- Seguimiento de KPIs del viaje: crea paneles eficientes para contratación, onboarding y retención.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacéis, ya os he recomendado a otras personas...
Giulio CarloAlumno de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directas al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresAlumna de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de vídeos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaAlumna de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeAlumno de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF