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Formación en el Sector Terciario

Formación en el Sector Terciario
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

La Formación en el Sector Terciario te proporciona herramientas prácticas para diseñar, gestionar e mejorar servicios empresariales. Aprende estrategia de servicios, propuestas de valor y precios, luego pasa al diseño de procesos, planificación de capacidad y SOPs para una entrega consistente. Construye una cultura de servicios sólida, usa datos, KPIs y dashboards, y aplica automatización, IA y gestión de riesgos para implementar un roadmap de mejora enfocado de 6-12 meses.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Diseño de operaciones de servicios: crea journeys de servicio eficientes y consistentes rápidamente.
  • Análisis de calidad de servicios: rastrea KPIs, construye dashboards y logra victorias rápidas.
  • Servicios habilitados por tecnología: usa CRM, IA y automatización para mejorar la experiencia del cliente.
  • Fuerza laboral y cultura: contrata, forma y motiva equipos para servicios de alto rendimiento.
  • Planificación de riesgos y despliegue: minimiza riesgos del cambio con pilotos, roadmaps y gobernanza.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que yo fuera el elegido.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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