Curso de competencias esenciales para cajeros de banca
Domina las competencias esenciales para cajeros de banca: manejo seguro de efectivo, KYC, detección de fraudes, SAR, controles de cheques, seguridad de tarjetas y PIN, y técnicas de desescalada para proteger el banco, cumplir normativas y ofrecer un servicio profesional y confiado.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El curso proporciona herramientas prácticas para verificar clientes, detectar fraudes en efectivo y cheques, y gestionar seguridad de tarjetas con confianza. Aprende pasos claros de KYC, comprobaciones de ID, activadores de SAR, señales de alerta, comunicación efectiva, desescalada y explicación profesional de retenciones o negativas, siguiendo controles operativos y requisitos regulatorios en transacciones diarias.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Dominio de verificación KYC: realiza comprobaciones rápidas y conformes de identidad del cliente.
- Detección de fraudes en efectivo y cheques: identifica señales de alerta y actúa antes de incurrir en pérdidas.
- Precisión en transacciones de cajero: maneja depósitos, retiros y conciliaciones con control.
- Esenciales de SAR y LAV: reconoce actividades sospechosas y repórtalas correctamente.
- Habilidades de desescalada con clientes: maneja disputas con calma aplicando políticas.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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