Curso de Soporte TI
Domina el soporte IT del mundo real: soluciona problemas de rendimiento en Windows 10, fallos en VPN e impresoras, accesos a Microsoft 365 y tickets. Crea listas de verificación de troubleshooting, habilidades de comunicación y documentación que mantienen a los usuarios productivos y los sistemas estables.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de Soporte IT te brinda habilidades prácticas paso a paso para resolver problemas de rendimiento en Windows 10, diagnosticar fallos en VPN y conectividad remota, y arreglar errores de impresoras y periféricos rápidamente. Aprende triage claro de tickets, comunicación con usuarios, escalamiento, resolución de problemas de identidad en Microsoft 365, entrevistas efectivas y documentación para ofrecer soporte confiable y eficiente en cualquier entorno.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Arreglos de rendimiento en Windows: diagnostica PCs lentas rápidamente con herramientas integradas.
- VPN y acceso remoto: resuelve problemas de autenticación, DNS y cliente de forma rápida.
- Soporte a impresoras y periféricos: identifica fallos en drivers, colas y red.
- Identidad en Microsoft 365: soluciona MFA, bloqueos y fallos de inicio de sesión.
- Ticketing IT profesional: triage, documentación y comunicación clara en ciclos cortos.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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