Formación en Gestión de Proximidad
La Formación en Gestión de Proximidad enseña a los gerentes a mejorar los resultados minoristas en primera línea mediante coaching en el suelo, acciones en experiencia del cliente, alianzas locales y KPIs simples, convirtiendo rutinas diarias en mayores ventas, lealtad y compromiso del equipo. Este curso proporciona herramientas prácticas para resultados rápidos y medibles en entornos minoristas dinámicos.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
La Formación en Gestión de Proximidad te enseña a mantenerte cerca de los clientes, impulsar ventas y apoyar a tu equipo en entornos minoristas ajetreados. Aprende escucha activa, recuperación rápida de quejas, servicio sugerente y guiones de engagement enfocados en moda. Construye alianzas locales, rastrea KPIs simples, dirige huddles diarios, entrena en el suelo y aplica un plan de acción claro de 4 semanas para resultados rápidos y medibles.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diagnosticar el rendimiento minorista: detectar estrés, leer KPIs, actuar rápido.
- Construir alianzas locales: aumentar el tráfico peatonal con tácticas simples y probadas.
- Elevar la experiencia del cliente: mapear journeys, resolver problemas, aumentar el tamaño de la cesta.
- Liderar en la tienda: realizar huddles diarios, entrenar en tiempo real, mantener al equipo motivado.
- Entrenar y apoyar al personal: acelerar la incorporación, resolver conflictos, reorientar el trabajo.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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