Formación en CRM (Gestión de Relaciones con Clientes)
Domina el CRM para marketing: establece KPIs de retención, crea journeys de email, SMS y push altamente efectivos, segmenta clientes por valor y comportamiento, e inicia un roadmap de activación en 90 días que impulsa compras repetidas, LTV y lealtad.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
3,3 en la evaluación
¿Qué voy a aprender?
Esta formación en CRM te enseña a convertir datos de clientes en estrategias de retención dirigidas que aumentan compras repetidas y valor de vida del cliente. Aprende a definir objetivos y KPIs claros de CRM, crear segmentos inteligentes, diseñar journeys efectivos de bienvenida, post-compra, recuperación y lealtad en email, SMS, push y on-site, cumpliendo normativas de privacidad y siguiendo un roadmap de 90 días para lanzar, probar y optimizar campañas de alto rendimiento.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Diseño de journeys de retención: crea flujos de bienvenida, post-compra y recuperación altamente efectivos.
- Dominio de segmentación CRM: crea grupos de clientes basados en RFM, ciclo de vida y engagement.
- Planificación CRM orientada a KPIs: establece y rastrea objetivos de retención, LTV y ingresos de campañas.
- Ejecución CRM multicanal: optimiza mensajes por email, SMS, push y on-site para maximizar ROI.
- Implementación CRM en 90 días: lanza journeys clave, pruebas y reporting con un roadmap claro.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Compré el paquete de un año y, por fin, tengo la oportunidad de seguir varios temas de mi interés sin tener que cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacen, ya les he recomendado a otras personas...
Giulio CarloAlumno de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresAlumna de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de los vídeos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaAlumna de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida y fácil de usar. La variedad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
Giulio CarloAlumno de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF