Entrenamiento en CRM
Domina cada capa de la gestión de relaciones con los clientes, desde la entrada de datos y el seguimiento del pipeline hasta la automatización y los informes estratégicos. Este curso proporciona a los profesionales de ventas, marketing y operaciones las habilidades prácticas para obtener resultados reales de cualquier plataforma de CRM. Tanto si eres nuevo en CRM como si buscas perfeccionar tu experiencia, terminarás preparado para impulsar los ingresos y la retención.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Aprenderás cómo la estrategia de CRM se conecta con los objetivos empresariales y a navegar y configurar un sistema de CRM para el uso diario. El curso cubre los estándares de entrada de datos, la gestión de contactos y cuentas, y el seguimiento del pipeline desde la calificación hasta el cierre. Crearás flujos de trabajo de automatización, configurarás secuencias de correo electrónico y generarás informes de rendimiento para los equipos de ventas y dirección. Los temas avanzados incluyen funciones potenciadas por IA, segmentación de clientes, estrategias de retención y planificación de la implementación de CRM. Al finalizar, tendrás las habilidades para gestionar un CRM que realmente apoye a tu equipo y a tu negocio.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Gestión del pipeline: Construye y gestiona un pipeline de ventas estructurado para mejorar la precisión de las previsiones.
- Automatización de CRM: Diseña flujos de trabajo que eliminan las tareas manuales y refuerzan la consistencia de los procesos.
- Control de calidad de los datos: Aplica estándares y rutinas que mantienen los registros del CRM limpios y fiables.
- Informes y análisis: Crea paneles e informes que convierten los datos del CRM en decisiones empresariales.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacéis, ya os he recomendado a otras personas...
Giulio CarloAlumno de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directas al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresAlumna de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de vídeos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaAlumna de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeAlumno de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF