Curso de CRM
Domina cada capa de la gestión de relaciones con los clientes: desde la calidad de los datos y los embudos de ventas hasta la automatización del marketing y los flujos de trabajo de servicio. Este curso te ofrece las habilidades prácticas para gestionar, optimizar y diseñar la estrategia de un CRM que realmente impulse los ingresos. Tanto si gestionas un sistema como si creas uno desde cero, acabarás preparado para obtener resultados.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Aprenderás a estructurar y gestionar datos de clientes, a construir embudos de ventas y a configurar automatizaciones que hagan avanzar los leads por el embudo sin esfuerzo manual. El curso trata sobre informes y paneles de CRM para que puedas convertir los datos en decisiones que tu equipo pondrá en práctica. También explorarás flujos de trabajo de atención al cliente, estrategias de retención y funciones de CRM con IA. Al finalizar, sabrás cómo poner en marcha un CRM, liderar su adopción entre equipos y mejorar continuamente el sistema a medida que tu negocio crece.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Gestión del pipeline: Construye y mantén un embudo de ventas estructurado para prever los ingresos con precisión.
- Gobernanza de datos: Establece prácticas de datos de clientes limpias y conformes que respalden informes fiables.
- Automatización del marketing: Diseña campañas automatizadas de nutrición de leads vinculadas directamente a los datos de contacto del CRM.
- Estrategia de CRM: Audita las configuraciones existentes, cierra las brechas y alinea las operaciones del CRM con los objetivos de negocio.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacéis, ya os he recomendado a otras personas...
Giulio CarloAlumno de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directas al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresAlumna de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de vídeos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaAlumna de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeAlumno de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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