Curso de comunicación externa
Domina la comunicación de crisis para tecnología sanitaria y brechas de datos. Este Curso de Comunicación Externa muestra a profesionales de la comunicación cómo responder con claridad, proteger la confianza, manejar medios y elaborar mensajes que tranquilicen a pacientes, clientes y reguladores. Aprenderás técnicas esenciales para gestionar incidentes con eficacia y mantener la reputación intacta.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso de Comunicación Externa te enseña a gestionar incidentes de datos sanitarios con claridad, precisión y confianza. Aprende a alinear actualizaciones legales, técnicas y para clientes, elabora declaraciones de incidentes para medios, clientes y público, y maneja la desinformación. Obtén plantillas listas para usar, habilidades de redacción específicas por canal y métodos prácticos para proteger la confianza, reputación y relaciones a largo plazo tras una brecha.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Mensajería de crisis para brechas de datos: elabora declaraciones claras, tranquilas y honestas rápidamente.
- Actualizaciones a interesados: escribe correos personalizados para hospitales, pacientes y reguladores.
- Respuesta a medios y redes: prepara citas, preguntas y respuestas, y publicaciones que protejan la confianza.
- De lenguaje técnico a sencillo: traduce detalles de seguridad en mensajes claros para clientes.
- Recuperación de reputación: planifica seguimientos, rastrea el sentimiento y refina la comunicación.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacéis, ya os he recomendado a otras personas...
Giulio CarloAlumno de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directas al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresAlumna de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de vídeos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaAlumna de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeAlumno de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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