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curso de recepcionista de hotel

curso de recepcionista de hotel
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

Este curso de formación para recepcionistas de hotel te proporciona habilidades prácticas para gestionar llegadas, registros de entrada y salida, y preparación de habitaciones con confianza. Aprenderás comunicación profesional con huéspedes, frases de servicio en inglés-español, resolución de disputas de facturación, manejo de incidentes por ruido y retrasos, fundamentos de PMS y POS, estándares de documentación y herramientas de gestión del estrés para proteger la reputación y ofrecer un servicio consistente y de alta calidad en cada turno.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Dominio de la comunicación con huéspedes: gestiona registros de entrada, quejas y reseñas con facilidad.
  • Resolución de disputas de facturación: audita cuentas, explica cargos y previene facturas dobles.
  • Habilidades para manejar incidentes: gestiona ruido, retrasos y problemas de habitación con autoridad calmada.
  • Dominio de PMS y POS: realiza registros de entrada, vales, reembolsos e inversiones rápidamente.
  • Rendimiento en turnos pico: prioriza huéspedes, multitarea y mantén resiliencia bajo estrés.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que yo fuera el elegido.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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