curso de gobernanta de pisos
Domina la supervisión de la gobernanza hotelera con herramientas probadas para asignación de habitaciones, inspecciones, seguridad y liderazgo de equipos. Aprende a manejar días de alta ocupación, quejas de huéspedes, KPIs y estándares VIP para elevar la calidad del servicio y avanzar en tu carrera en turismo y hostelería.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso corto y práctico de Gobernanta de Pisos (hotel) te enseña a planificar días de alta ocupación, asignar habitaciones de forma eficiente y gestionar flujos de trabajo con prioridades claras. Aprende a liderar equipos con comunicación segura, manejar quejas de huéspedes, inspecciones e incidencias, y aplicar estándares sólidos de seguridad, sostenibilidad y control de calidad que protegen la reputación de la propiedad y aumentan la satisfacción del cliente.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Planificación de gobernanza: Crea horarios rápidos y realistas para días de alta ocupación.
- Control de asignación de habitaciones: Prioriza VIPs, grupos y check-ins tempranos con facilidad.
- Inspecciones de calidad: Aplica controles estrictos de habitaciones, minibar y normas de Objetos Perdidos.
- Liderazgo de equipo: Dirige briefings precisos, entrena camareras y mantiene alta la moral.
- Seguridad y sostenibilidad: Impón EPI, limpiezas seguras y prácticas ecológicas.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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