Curso de alojamiento turístico: recepción y reservas
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Domina las habilidades de recepción y reservas en hoteles: maneja llamadas, check-ins, facturación, sobrebookings y quejas de huéspedes con confianza. Ideal para profesionales de viajes y turismo que buscan un servicio impecable y crecimiento en operaciones hoteleras.
5,0 en la evaluación
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El curso proporciona habilidades prácticas para gestionar llamadas, asegurar reservas precisas y usar herramientas PMS con confianza. Aprende procedimientos claros de check-in y check-out, verificación de pagos e identificaciones, prevención de sobrebookings, guiones de comunicación con huéspedes y resolución de disputas. Sigue listas de verificación listas para usar, mejora la gestión del tiempo y mantén la calma bajo presión ofreciendo un servicio profesional y eficiente en cada turno.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Manejo profesional de reservas: asegura, documenta y confirma reservas rápidamente.
- Operaciones expertas en PMS: gestiona check-in, check-out, folios e inventario de habitaciones.
- Control de sobrebookings: previene problemas, reubica huéspedes y protege la satisfacción.
- Dominio de facturación y disputas: corrige folios, procesa pagos y resuelve quejas.
- Excelencia en flujos de recepción: usa listas de verificación, prioriza tareas y mantén la calma.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás cambiar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacéis, ya os he recomendado a otras personas...
Giulio CarloAlumno de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directas al grano y cómo puedo cambiar de capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresAlumna de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de vídeos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaAlumna de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, fácil de usar. La diversidad de contenido y los vídeos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeAlumno de Ingeniería de Prompts
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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