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Curso de Gestor de Redes Sociales Customer Service
Descubre cómo convertirte en un experto en la administración de redes sociales para la atención al cliente con nuestro curso especializado. Aprende a utilizar herramientas de gestión, aplicar mejores prácticas y manejar crisis de manera efectiva. Desarrolla guías de respuesta personalizadas, resuelve conflictos con estrategias probadas y comunícate de forma profesional y empática. Evalúa el impacto de tus acciones en la satisfacción del cliente y mejora continuamente. Ideal para profesionales de call center que buscan destacarse en el entorno digital.
- Administración de redes sociales: Domina herramientas para optimizar la atención al cliente.
- Manejo de crisis: Aprende a resolver situaciones críticas en redes sociales.
- Creación de guías: Diseña respuestas efectivas y personalizadas para consultas comunes.
- Resolución de conflictos: Desarrolla estrategias para manejar quejas y problemas.
- Comunicación clara: Mejora tus habilidades de redacción y empatía en el servicio al cliente.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo convertirte en un experto en la administración de redes sociales para la atención al cliente con nuestro curso especializado. Aprende a utilizar herramientas de gestión, aplicar mejores prácticas y manejar crisis de manera efectiva. Desarrolla guías de respuesta personalizadas, resuelve conflictos con estrategias probadas y comunícate de forma profesional y empática. Evalúa el impacto de tus acciones en la satisfacción del cliente y mejora continuamente. Ideal para profesionales de call center que buscan destacarse en el entorno digital.
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Administración de redes sociales: Domina herramientas para optimizar la atención al cliente.
- Manejo de crisis: Aprende a resolver situaciones críticas en redes sociales.
- Creación de guías: Diseña respuestas efectivas y personalizadas para consultas comunes.
- Resolución de conflictos: Desarrolla estrategias para manejar quejas y problemas.
- Comunicación clara: Mejora tus habilidades de redacción y empatía en el servicio al cliente.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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